Na UiT Online en UiT in Print, hadden we het tijdens onze UiTworkshop van juni 2009 over Meten=Weten. Samen met de UiTpartners trokken we naar het land van onderzoeken en cijfers, op zoek naar bruikbare en relevante gegevens en methodes.

Ik meet dus ik weet

Heel wat organisaties worden geconfronteerd met de vraag naar meetbare resultaten. Meten is weten. Kennis is macht. Steeds vaker zijn cijfers nodig om het succes van iets te bewijzen en/of derden te overtuigen.

In het kader van het UiTnetwerk is dat niet anders. De vraag of méér mensen participeren aan cultuur en vrije tijd door informatie te lezen die via dit netwerk verspreid wordt, is niet makkelijk te beantwoorden. Een eerste stap is alvast om het gebruik van de informatiekanalen te meten. Het succes van het UiTnetwerk is bovendien een gezamenlijke inspanning van alle betrokken partners. Dus moeten we ook samen meten om ervoor te zorgen dat onze metingen vergelijkbaar zijn.

Verslag en presentaties

Plenaire sessies

Meten is weten, en leren! - Jo Heirman, Proximity BBDO

Meten betekent meer dan weten alleen. Zo moeten er doelstellingen worden bepaald, moet je aan de juiste gegevens raken, moet je je er van vergewissen dat deze ook van goede kwaliteit zijn, moet je tijd hebben om deze te analyseren en te interpreteren en moet je de mogelijkheid voor gebruik van de verkregen informatie om je werking en/of acties te optimaliseren. Om dit alles zelf te kunnen realiseren, behoef je een bepaalde systematiek. Jo Heirman besprakk dit alsook een heleboel praktisch tips tijdens deze sessie.

Download hier de presentatie van Jo Heirman (ppt 1.18 Mb)

Meten = Weten binnen het UiTnetwerk - Cathy Cardon, CultuurNet Vlaanderen

Ook CultuurNet verzamelt vandaag al heel wat gegevens. We willen meting en monitoring naar de toekomst toe tot een belangrijk onderdeel van onze werking maken. Want het succes van wat wij doen kan alleen afgemeten worden aan de gezamenlijke inspanningen van de UiTpartners en CultuurNet Vlaanderen.
In deze sessie toonde Cathy Cardon aan wat reeds binnen het UiTnetwerk kan worden gemeten en gaf zij een vooruitblik op de meetmogelijkheden van morgen.

Aangezien deze presentatie interne informatie bevat, is zij enkel verkrijgbaar op aanvraag: vragen@uitnetwerk.be

Breakout sessies

Google Analytics in de praktijk - Davy De Laeter, CultuurNet Vlaanderen/Provincie Vlaams-Brabant

Om de resultaten van je website effectief te meten is het essentieel een goed en volledig webstatistiekenpakket te koppelen aan je website. Tijdens deze workshop legde Davy De Laeter uit wat het gratis Google Analytics allemaal voor een website kan betekenen, hoe het wordt geïnstalleerd en op welke manier de rapporten dienen te worden gelezen en geïnterpreteerd.

Download hier de presentatie van Davy De Laeter (ppt 914 kb)
Download hier de Achtergrondinformatie bij de Workshop Google Analytics in de praktijk (word 830 kb)
 

Meten = weten in Antwerpen - Wendy Mattheesen en Reinhard Stoop, Stad Antwerpen

Antwerpen is een van de enige steden in Vlaanderen met een cel marktonderzoek. Vertrekkend uit de praktijk bespraken Wendy Mattheesen en Reinhard Stoop een aantal tips & tricks, best practices en valkuilen die je kan tegenkomen bij het organiseren van een onderzoek. Samen met de deelnemers werd nagegaan hoe je kan meten wat je wil weten. Hiervoor werd een kritische blik geworpen op drie cases van de stad Antwerpen: de tevredenheid over de campagne “Zot van A”, de effectmeting van de campagne “Feest in ’t stad, iedereen doet mee” en het monitoren van vrijetijdsparticipatie.

Download hier de presentatie van Wendy Mattheesen en Reinhard Stoop (ppt 5.45 Mb)

 Evaluatieformulier