Het Amsterdams cultuurpubliek in Beeld

Dit onderzoek dat begin juni 2006 werd gepresenteerd is een gezamenlijke klantenanalyse van de culturele instellingen in Amsterdam.Het is een initiatief van :

• Marketing Overleg Amsterdamse Theaters
• Amsterdams Uitburo
• Openbare Bibliotheken Amsterdam

In de eerste plaats werd op basis van de adressenbestanden van 29 Amsterdamse culturele instellingen een analyse gemaakt van de cultuurconsument in Amsterdam. Daar werd nagegaan wie wordt bereikt, wie niet en waar komen de participanten vandaan komen. Dit laatste kan door het Nederlands postcodesysteem zeer gedetailleerd gebeuren. Zo zijn er maximaal 17 huishoudens per postcode! Concreet werden volgende vragen  gesteld:

• welke publieksgroepen komen bij welke instellingen?
• waar zitten de verschillen en overeenkomsten?
• welke publieksgroepen worden al optimaal bereikt en welke niet?

Daarna werden de gegevens door  MOSAIC  'getrokken' waardoor volgende boeiende zaken werden uitgelicht:

• een indeling in elf Amsterdamse cultuurgroepen (van Cultuurvretende Amsterdammer tot cultuuronthouders) die op basis van de 44 publiekstypen van MOSAIC werden bepaald. Ook werd nagegaan welke groep waar naartoe gaat en welke genres hen interesseren.
• voor elke deelnemende instelling werd een profiel van publieksbereik aangemaakt. Op basis van de 11 cultuurgroepen en de bevolkingstypen van MOSAIC werd bepaals   wie komt naar een bepaalde instelling komt , hoe die bepaalde instelling zich verhoud tegenover andere cultuurhuizen en het Amsterdams publiek in het algemeen.

De 11 cultuurgroepen zijn:

• Cultuurvretende Amsterdammers
• Het establishment
• Provinciale cultuurgenieters
• Weltevreden amusementzoekers
• Brave burgers
• Nijvere (oud)studenten
• Cultuuronthouders
• Diverse bibliotheekbezoekers
• Cultuurbewuste plattelandsvrouwen
• De gezellige showfamilie
• Gepensioneerde showbizzvolgers

De resultaten van dit onderzoek kunnen en worden toegepast op volgende niveau's:

• de collectieve cultuurmarketing van de stad Amsterdam (zo weet men bv welke bevolkingsgroepen in welke regio's prospecten zijn en dus sterker aangesproken kunnen worden)
• samenwerking tussen de verschillende instellingen (op basis van gelijklopen of juist duidelijk tegengesteld profiel en bereik kunnen gezamenlijke acties opgezet worden)
• de marketing van individuele instellingen (men kan gerichter gaan posteren of flyeren, men kan meer efficiënt mailen of juister (lokaal) adverteren ...)

Meer informatie over het onderzoek in het algemeen en de Amsterdamse cultuurgroepen in het bijzonder vind je in  deze presentatie  (ppt 5.3 Mb).
Een gedrukte brochure met de resultaten kan je aanvragen bij  brochure@aub.nl  van het Amsterdams Uitburo.
Dit  persbericht  (word 26 kb) werd bij de preesentatie van de resultaten vrijgegeven.