Nederlands Uitburo

1. Uitburo

Het Uitburo is een overkoepelende service voor cultuurinformatie. Alles begon 25 jaar geleden in Amsterdam. Enkele jaren geleden werd hun succesvolle aanpak uitgebreid naar Den Haag en Rotterdam. Ondertussen telt het landelijke netwerk al 12 Uitburo's: ook Groningen, Enschede, Leiden, Maastricht, Limburg, Utrecht, Nijmegen, Noord-Holland en Apeldoorn  zijn ingestapt. Het concept van Uitburo's groeit uit tot een landelijk uitgaansmerk. De zoektocht naar nieuwe partners gaat onverminderd door. In het prestatiecontract dat het Nederlands Uitburo met de overheid sloot, staat dat er jaarlijks minstens één nieuwe stad of regio moet bijkomen.

2. Eenheid: logo en website

Elke stad met een Uitburo heeft een eigen variatie van het Uitburo-logo.  Hét verbindende element waar de partners samen komen, is de website  uitburo.nl. Deze website voorziet in cultuurinformatie van alle partnersteden. Elke stad heeft  een tabblad op de  website, maar ze verwijzen in hun communicatie steeds naar  het algemene adres Uitburo.nl.

De cijfers bewijzen het nut van dergelijke collectieve cultuurcommunicatie. De website had in 2006 ongeveer  3,2 miljoen gebruikers (verdubbeling t.ov. 2005). Aan de website zijn ook nieuwsbrieven gekoppeld, de Uitmail. Je kan aangeven in welke stad of steden je interesse hebt en in welke disciplines.  In januari 2006  waren er 44.500 abonnees.

De website wordt gevoed door de Uitbase, een collectieve databank. In tegenstelling tot de  UiTdatabank  in Vlaanderen, waar de organisaties zelf hun cultuuraanbod moeten instoppen, wordt  de input in  deze  databank gedaan door de Uitburo's. Net zoals bij ons maken ook een aantal mediapartners gebruik van de Uitbase. Dat zijn onder meer het  Algemeen Dagblad, CJP Nederland,   VPRO  ,  Volkskrant  en tal van regionale media.

Instappende steden krijgen ook formats ter beschikking voor een startcampagne waarmee de lancering van het lokale Uitburo goed in de verf gezet kan worden. De startcampagne omvat onder meer sjablonen voor abribusaffiches, posters, boomerang-cards en e-banners. Ook wordt er veel waarde gehecht aan een coherente  huisstijl.

3. Variatie: lokale cultuurpromotie

Drukwerk
In tegenstelling tot het vrij strak bewaakte logo en de website, zijn de partnersteden volledig vrij in wat ze op lokaal vlak doen voor communicatie en promotie. De meeste steden hebben een cultuurmagazine, maar de vormgeving verschilt van stad tot stad. Ook de naam verschilt: R'Uit Magazine (Rotterdam), Uitkrant (Amsterdam), Uit! (Maastricht), Uit (Den Haag), Enschede Uitburo Magazine of nog Uit Groningen. Om de connectie met het Uitburo duidelijk te maken, wordt wel steeds het logo systematisch vermeld op de cover.
Het Amsterdams Uitburo  werkt samen met  NL 10. Elk van deze magazines blijkt wel zijn eigen publiek aan te spreken, zo blijkt uit deze  Rotterdamse analyse.

Informatiebalie en ticketing
Amsterdam en Den Haag hebben ook een ticketshop, waar je niet alleen terecht kunt voor informatie, maar ook voor tickets. Bij dat lijstje mag sedert september 2006 ook Rotterdam worden gerekend. Ook daar kunnen bezoekers terecht aan een fysieke balie, in de centrale bibliotheek. In Den Haag is de ticketshop een samenwerking met de lokale VVV (toerisme). Ook Amsterdam denkt aan een samensmelting van ticketshop en VVV. In Maastricht is de VVV zelfs de oprichtende partner. In Enschede ligt een evenementenorganisatie aan de basis, terwijl in Leiden de voorzet kwam van de Museumgroep, een samenwerkingsverband tussen de Leidse musea.

Zowel Amsterdam, Den Haag, Rotterdam als Groningen hebben een (succesvolle)
last-minute ticketing service. De last-minute tickets zijn enkel te koop aan de balie van het Uitburo.Met deze aanpak wordt de overcapaciteit van de theaters opgevuld. De tickets garanderen een korting van 50%, maar je weet op voorhand nooit zeker naar welke voorstelling je zult gaan. Daardoor zet deze aanpak aan tot proeven van nieuwe dingen. De omzetstijging die de Rotterdamse theaters al na enkele weken optekenden, toont aan dat deze aanpak ook voor de cultuurorganisaties een meerwaarde betekent.

Studenten Uitpas
Rotterdam heeft ook een specifieke aanpak voor studenten met de Studenten Uitpas. Deze kortingspas kan gratis worden aangevraagd bij het Rotterdams Uitburo. De pas kan ook online besteld en wordt dan gratis thuisbezorgd. Met deze pas kunnen jongeren 24/7 los in theaters, podia, bioscopen, musea, festivals en clubs tegen een fikse korting. Meer info op www.studentenuitpas.nl.

Overzicht verschillende Uitburo's april 2007

Download hier een  korte introductie over het Nederlands UItburo (ppt, 2MB).

Contact
Nederlands Uitburo
Marijn van der Laan
Marketing Manager
T +31 (0)20 6160161
E m.vanderlaan@nederlandsuitburo.nl
W www.uitburo.nl