Organisatie

Sociaal Vervoer Brussel vzw
Sociaal Vervoer Brussel vzw is een vervoersorganisatie voor mindermobiele inwoners van het Brussels Hoofdstedelijk gewest. Het kantoor is te Sint Gillis, op wandelafstand van het Zuidstation en metrohalte Hallepoort.

Functieomschrijving

Als medewerker van de reservatiedienst bij Sociaal Vervoer Brussel vzw ben je het aanspreekpunt voor zowel de klanten als voor de chauffeurs. Je stemt de planning van de chauffeurs zo goed mogelijk af op de vraag van de klant. Klanten kunnen zowel telefonisch als via mail met hun vragen bij de organisatie terecht. Naast de taak van aanspreekpunt houdt de functie ook administratieve taken in. Dagelijks dient de planning geoptimaliseerd te worden en de documenten voor de chauffeurs voorbereid te worden. Een opleiding en inwerkingsperiode is voorzien om de geschikte kandidaat de specifiek werkmethode aan te leren.

Profiel

* Zelfstandig, besluitvaardig en beschikken over een verantwoordelijkheidsgevoel * Analytische en logisch ingesteld, oog voor detail en gewend om met grote hoeveelheid data te werken * Kunnen coördineren en prioriteren stellen * Zakelijke & commerciële aanpak met het cliënteel * Problem solver en een ‘Can Do Attitude’ * Ervaring in telefonisch contact met klanten is een pluspunt * Ervaring in administratie is een pluspunt * Teamspeler, zich kunnen integreren in een klein, multicultureel team * Voeling met de sociale sector, bij voorkeur in Brussel * Minstens een diploma hoger secundair onderwijs * Nederlands als moedertaal met een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans.

Aanbod

Je komt terecht in een klein en goed draaiend team. Je krijgt de kans om binnen je functie, je eigen accenten te leggen. Je wordt verloond volgens de barema’s van PC 329.01 en er is een gunstige vakantieregeling volgens leeftijd. Het betreft een voltijdse betrekking in een 38uren week met een vast uurrooster van maandag tot vrijdag.
Categorie
Onthaal en administratie
Type
Vast
Tewerkstelling
Voltijds
Regio
Brussels Hoofdstedelijk Gewest