Usability en kennisdelen

Op 21 april 2010 organiseerde SoCiuS de workshop ‘Usability en kennisdelen’ in het Mediacentrum van KULeuven. Onderwerpen als het opzetten van gebruikerstesten, expertevaluatie en richtlijnen voor gebruiksvriendelijke sites en web copywriting kwamen aan bod.

Gebruikerstesten

Het is belangrijk om nog in de ontwerpfase de websites te evalueren. Gebruikers voeren dan realistische taken uit en denken luidop na terwijl ze geobserveerd worden. Het geeft een inzicht op wat er misloopt en hoe het verbeterd kan worden. Zo leer je de noden en wensen van je gebruikers kennen.

Richtlijnen voor gebruiksvriendelijke websites

• Laat gebruikers steeds toe om terug te keren naar de homepage (=startpagina)
• Indien mogelijk en zeker bij grote sites een zoekfunctie en sitemap (=een pagina waarin alle links van een webpagina staan) implementeren
• Zorg voor een duidelijke en eenvoudige schermopdeling
• Gebruik een eenvoudige achtergrond voor webpagina’s

Specifiek voor Web copywriting:

• Vermijd overbodige woorden
• Gebruik voor tekst schreefloze letters (zonder dwarsstreepjes), bvb. Verdana of Arial
• Voorzie een beknopte beschrijving (alt-tekst) van wat afgebeeld is o.a. voor slechtzienden
• Less is more. Een tweetal afbeeldingen is meestal voldoende

Alle richtlijnen komen uit het ‘Usability guidelines book’.

Lees meer richtlijnen op www.socius.be/Usability

Lees het volledig artikel.