Twitteren met resultaat

Wie alles over Twitter en twitteren wil weten, wordt op zijn wenken bediend in het boek 'Twitteren met resultaat – tips en technieken voor zakelijke en ambitieuze gebruikers' van Easy Computing.

In de ruime.collectie computerboeken van softwareuitgever Easy Computing staat sedert kort ook een boek over Twitter. Twitter is met zijn sms-achtige berichten een in aantal gebruikers mondiaal succesvolle microblog geworden. Maar wat doe je er mee, en kan je er succes mee bereiken.

De Nederlandse auteur Dick Raman is overtuigd van het nut van Twitter, zowel voor persoonlijk als voor zakelijk gebruik. De ervaringen van twitteraars die hij tussen de hoofdstukken van het boek gooit, zijn allemaal positief tot euforisch. Het boek ademt een beetje het romantische en verbetene van de 'believer', en je moet er de sfeer bijnemen dat wie niet op Twitter zit hopeloos achter is in de samenleving.
Gelukkig slaat de auteur de talloze nuttige tips niet over voor wie wil beginnen en voor wie na de eerste ervaringen zijn publiek en bereik wil vergroten.

In het bedrijf

In korte hoofdstukjes geeft het boek ook aan hoe Twitter in bedrijven kan worden ingezet, vooral in de marketing en klantendienst. Uitleg volgt over hoe je als bedrijf kan nagaan wat er over bedrijf en producten wordt gekletst en hoe je daarop kan inspelen. Reputatiemanagement is inderdaad een opkomende bezigheid voor bedrijven die zich op het internet bewegen, en daarin spelen Facebook en Twitter inderdaad een rol.
'Twitteren met resultaat' is een nuttig instrument voor wie door het fenomeen wordt bekoord en er tijd in wil stoppen, zowel privé als zakelijk. Succesverhalen moet je zelf verder maken, net zoals je nuttig van onnuttig zelf moet scheiden. Net zoals in de rest van het internet en van het leven.