Cultuurdienst CO7 voert UiTVIP-campagne op de Kerstmarkt

Tijdens het weekend van 16-18 december 2011 lanceerde de Cultuurdienst CO7 (Heuvelland, Ieper, Langemark-Poelkapelle, Mesen, Poperinge, Vlet, Zonnebeke) op de Kerstmark in Poperinge en in Poelkapelle hun UiTVIP-campagne. Het lanceringweekend werd  in eerste instantie opgezet om de agenda/website bekend te maken. CO7 is sinds eind 2010 UiTpartner, maar in het verleden werden nog geen acties ondernomen om UiT in Westhoek-Zuid (agenda, website, nieuwsbrief) te promoten.  In het najaar van 2011 werd vanuit Cultuurdienst CO7 werk gemaakt van een autonome website voor de agenda van UiT in Westhoek-Zuid. De 'kalender' op de website van Cultuurdienst CO7 verdween en in de plaats kwam een frisogende widget met zoekbox en een in-de-kijker-box. De look en feel van de CO7 website werd behouden maar er kwam ruimte om afzonderlijke pagina’s aan te maken voor UiT in Westhoek-Zuid. Bijkomend maakten ze een Facebookpagina aan.  

Om de lancering wat concreter te maken beslisten ze om tijdens de actie op zoek te gaan naar lokale gezichten (door middel van fotoshoot met UiTattributen). Daarnaast werden alle passanten naar hun UiTtips gevraagd. Deze mensen zijn de UiTgezichten/UiTVIPS voor 2012: ze winnen een UiTstap op maat en delen op regelmatige basis hun UiTtips met de inwoners van de regio.  Hierrond kan CO7 in de toekomst eventueel een UiTcampagne opzetten.

CO7 koos ervoor om de campagne op De Kerstmarkt te lanceren omdat ze zo een zeer divers publiek hoopten te bereiken, met een groot potentieel van net-nieters. Het publiek was divers maar specifieke doelgroepen, zoals jongeren (14-18) bleken moeilijk bereikbaar. In Poelkapelle leken vooral kinderen (7-10) veel interesse te hebben in de fotoshoot. Ze moesten moeite doen om de kinderen te overtuigen zeker ook nog eens met de mama’s en papa’s langs te komen.

Volgens deze Cultuurdienst zijn enkele elementen noodzakelijk om dergelijk initiatief te laten slagen. Ze geven als tip mee dat de campagne moet aansluiten bij een bestaande (laagdrempelige) activiteit. Aan de slag gaan met mensen van de streek (eigen personeel en fotografen) zien zij ook als een voordeel. CO7 spoorde ook familie en kennissen aan om langs te komen, zodat er altijd mensen aan de chalet stonden. Ze geven tot slot als tip mee om een gratis gadget uit te delen. Zij deelden gratis mini-kalenders 2012 uit.

Over het algemeen werd de actie positief geëvalueerd. De voorbereidingen vielen goed mee, het weekend was weliswaar intensief. De algemene reacties waren ook zeer goed. Zowel van de passanten,  de deelnemers aan de fotoshoot, als van de organisatoren van de kerstmarkt zelf. Er was veel interesse in het opzet van de actie en het opzet van de website. Veel mensen kenden het concept van UiT in Vlaanderen/ UiT in Westhoek-Zuid nog niet waardoor het niet haalbaar leek om bij de mensen te peilen naar hun UiTtips (ook tijdsgebrek speelde hierin een rol). Vaak kwamen dezelfde stereotype antwoorden naar boven zoals bv. Hoppestoet in Poperinge. Heel vlug werd beslist om dit dus achterwege te laten.

Vooraf werden geen criteria vastgelegd over het aantal te bereiken mensen. Dergelijke acties hangen zeer af van het weer en het publiek van de kerstmarkt zelf. Er werd bewust voor kleinere kerstmarkten gekozen zodat de voorbijgangers hen zeker zouden opmerken en er voldoende tijd zou zijn om de mensen grondig te kunnen uitleggen wat het opzet is. In totaal werden zo’n 350 kalendertjes uitgedeeld en ongeveer 100 foto’s gemaakt tijdens het weekend. Bij het aantal bezoekers op de website zagen ze een duidelijke piek op 18 en 19/12. Er werden geen extra inschrijvingen op de nieuwsbrief genoteerd. De Facebookpagina kreeg enkele fans bij, maar over het algemeen zijn de bezoekersaantallen op zowel website als facebookpagina nog zeer beperkt.

Hoeveel geld en tijd werd hier nu in geïnvesteerd? De kosten voor de opstart en operationele kosten bedroegen in  totaal 2100 euro.  De aanpassingen op de website namen ongeveer 1 werkdag in beslag. Er werd ook een halve dag besteed aan een brainstorm met een UiTmedewerker en overleg met de stuurgroep. Een kleine dag deden ze erover om de infofiche praktijkvoorbeeld UiTnetwerk II te bestuderen. De uitwerking van het idee nam 1,5 dag in beslag. Tijdens het lanceringsweekend deden ze beroep op twee werkkrachten en één fotograaf. Deze mensen investeerden 5,5 dag tijd aan dit project. De afhandeling duurde nog ongeveer 2 dagen.

Voor verdere vragen kan je steeds terecht bij : Rosita Boussemaere, de Coördinator van (Cultuurdienst) CO7 op  coordinator@co7.be of 057 34 66 94.